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Consultoría en Tecnologías de la Información | Gestión de Tecnologías de la Información con ITIL | ¿En qué le podemos ayudar?
Gestión de Tecnologías de la Información con ITIL
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¿En qué le podemos ayudar?
¿Qué problemática solucionamos?
¿En qué consiste nuestro servicio?
      



 
¿Qué problemática solucionamos?
Restricción presupuestaría, inversiones limitadas, recursos escasos y sobre-utilizados.
La informática de la compañía crece, llega a sitios donde antes no llegaba. Forma parte de un colectivo cada vez más importante de usuarios. La Dirección y los usuarios exigen mayor nivel de servicio, mayor cobertura horaria e incluso servicio ininterrumpido.
Adicionalmente, la informática ya no cabe en una sola habitación. Ahora se encuentra distribuida sobre las mesas de los usuarios y, gestionar toda la infraestructura, requiere mayor atención y esfuerzo.
Los fabricantes ponen a nuestra disposición nuevas tecnologías que dotan a quien las usa de una mayor eficacia y eficiencia para el negocio. ¿Quién quiere o puede quedarse atrás?
En este escenario solo cabe una respuesta: gestión.
A través de la introducción de las mejores prácticas de gestión conseguimos aumentar la productividad del departamento de TI. Sólo así es posible hacer más y mantener adecuados niveles de servicio con nuestros usuarios.
Deje de ir a remolque de los acontecimientos y tome la delantera mediante una gestión total de las tecnologías de la información.
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¿En qué consiste nuestro servicio?
En Infogroup sabemos que lo más difícil para un cliente empieza justo en el momento de la firma de un contrato.
Es en ese momento donde las previsiones deben cumplirse, cuando las planificaciones deben responder a lo exigido y cuando se debe mantener y gestionar la solución hasta el fin de su vida útil.
Es por ello que con el afán de ofrecer un servicio integral a nuestros clientes, nuestros profesionales le brindan la oportunidad de facilitarle los procesos que deben regir una correcta gestión de todos sus activos informáticos, ya sean materiales o inmateriales.
Algunos de nuestros profesionales han sido responsables de la gestión informática de sus anteriores empresas, compradores de tecnología, prescriptores y gestores de muchas de las soluciones que ahora le ofrecen.
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NIF: A-48503775, Registro mercantil de Barcelona, Tomo 32403, Folio 217, Hoja B200937 Inscripción 15